socialstyrelsen_2015_v2.png
bil_1.png
Du er her:

Stor tilfredshed med bil.hmi.dk

Hjælpemiddelinstituttets netværk, bil.hmi.dk får i ny brugerundersøgelse stor ros fra de sagsbehandlere og terapeuter som benytter netværket.

Brugerundersøgelsen fastslår en generel stor tilfredshed med netværket som deltagerne finder særdeles relevant.

 

90 % af besvarelserne påpeger, at de er ”tilfredse” eller ”meget tilfredse” med netværket.

 

Blandt de mest populære funktioner fremhæver netværkets deltagere især Forum og Spørg juristerne. Hele 89 % af deltagerne fortæller, at de i høj grad er tilfredse med juristernes hjælp.

 

88 % er tilfredse med forum, som er den funktion der bruges hyppigst. Hele 26 % af undersøgelsens deltagere besøger netværkets forum op til 3 gange om ugen. Deltagerne veksler mellem at ville læse, debattere eller oprette indlæg i forum.

Netværk sparer arbejdstid

Overordnet set fortæller deltagerne i deres kommentarer, at bil.hmi.dk sparer tid i deres arbejdsdag. Det gælder for 40 % af alle besvarelserne. Samtidigt roses netværket for at være et sted, der rummer store mængder af viden. Og så fremhæves juristernes hjælp, når der skal skrives afgørelser. Juristerne har blandt andet hjulpet med gode formuleringer og relevante henvisninger til principafgørelser.
 
Der er desuden generel tilfredshed med, at bil.hmi.dk sender en besked til deltagernes indbakke hver gang der er et nyt indlæg i forum. Det hjælper deltagerne med at kunne give input samt med at kunne lære af andres diskussioner, ideer og erfaringer.

I forbindelse med undersøgelsen af bil.hmi.dk blev der, blandt alle besvarelser, trukket lod om et gavekort på 200 kr. til butikskæden Inspiration. Vinderen blev: Rikke Degn Tvillum. Vinderen har fået besked.

Udgivet: 12-01-2010
Publiceres fra:
01-04-2019
Publiceres fra:
27-03-2019
Publiceres fra:
23-09-2015
Dato:
06-05-2019
Dato:
26-04-2019
Dato:
11-04-2019
Overskrift:
Dato:
10-04-2019
Overskrift:
Dato:
02-04-2019
Dato:
26-03-2019
Dato:
13-03-2019

Socialstyrelsen - Telefon: 72 42 37 00 - Email: info@socialstyrelsen.dk

luk Cookies - Vores hjemmeside bruger cookies. Hvis du anvender vores hjemmeside accepterer du, at der gemmes cookies på din computer. Hvad er cookies? Læs mere